МИСА Медицинская информационная система администрирования

МИСА

Медицинская Информационная Система Администрирования

Современная цифровая платформа для управления внутренними процессами медицинской организации: контроль обращений сотрудников, централизованное хранение документов, тестирование персонала и аналитический мониторинг деятельности учреждения.

О системе

Что такое МИСА?

МИСА — это информационная система для автоматизации внутренних административных процессов медицинской организации. Система объединяет работу сотрудников, документооборот, обращения, тестирование персонала и аналитические инструменты в единой цифровой среде.

Сотрудники Документооборот Обращения Тестирование персонала Аналитика

Проблема

Как работают без системы

Потеря информации
Длительное согласование вопросов
Отсутствие единого хранилища документов
Сложность контроля исполнения поручений
Ручной сбор отчётности

Решение МИСА

Что меняет система

Централизованное хранение данных
Прозрачный контроль задач
Быстрый поиск документов
Автоматизация процессов
Встроенная аналитика

Функционал

Ключевые возможности

Обращения

Создание и контроль исполнения внутренних обращений.

Документооборот

Хранение нормативных документов и приказов.

Тестирование

Плановый контроль знаний сотрудников.

Аналитика

Отчёты и статистика по работе организации.

Управление пользователями

Роли, права доступа и структура подразделений.

Управление отделами

Настройка организационной структуры учреждения.

Обращения

Создание и контроль исполнения внутренних обращений по нежелательным событиям

Обращение №3f8f38

Основная информация

Статус

Дата создания

12.01.2026, 20:51

Дата решения

SLA

В пределах срока · 3 ч 40 мин

Исполнитель

ЧАЧащин Артем Максимович

Создатель

ПАПопов Андрей Пользователь

Обращение закрыто — все действия завершены

Комментарий для создателя

При закрытии обращения необходимо оставить комментарий создателю.

История изменений

{{ h.who }} · {{ h.date }}

Заголовок

Падение пациента в коридоре терапевтического отделения

Описание

16.06.2026 около 20:30 пациент поскользнулся на влажном полу у кабинета 207. Требуется проверка регламента уборки и установка предупреждающих знаков о мокром поле.

Комментарии{{ commentCount }}

{{ c.author }}{{ c.role }} · {{ c.date }}

ПА

Документооборот

Хранение нормативных документов и приказов.

Приказ № 6/2 от 13.01.2025 г.

Приказы

Основная информация

Идентификатор документа

3832-2912

Тип документа

Приказы

Дата создания

09.04.2025, 04:57

Создатель

МЮМысник Юлия Николаевна

Дата последнего изменения

09.04.2025, 04:57

Доступ

Все сотрудники

Прикреплённый файл

Приказ № 6-2 от 13.01.2025 г. Об организации идентификации личности пациента на всех этапах оказания медицинской помощи в МО.pdf

PDF · 1,8 МБ

Название

Приказ № 6/2 от 13.01.2025 г.

Описание

Об организации идентификации личности пациента на всех этапах оказания медицинской помощи в МО.

Тестирование

Плановый контроль знаний сотрудников.

Тесты

Все тесты, назначенные вам для прохождения

Доступно: 18 Пройдено: 4 Не пройдено: 1 В процессе: 1

Тестовый контроль сотрудников ГБУЗ ПК «ГКП г. Перми» по чек-листу № 18 «Стационарзамещающие технологии (организация работы дневного стационара, «стационара на дому»)»

Ответов: 2 из 5Вопросов: 5Попыток: 1

В процессе

Тестовый контроль сотрудников ГБУЗ ПК «ГКП г. Перми» по чек-листу № 17 «Организация регистратуры»

Ответов: 0 из 5Вопросов: 5Попыток: 0

Не начат

Тестовый контроль сотрудников ГБУЗ ПК «ГКП г. Перми» по чек-листу № 16 «Диспансерное наблюдение за пациентами, страдающими хроническими заболеваниями»

Ответов: 5 из 5Вопросов: 5Попыток: 1

Пройден

Тестовый контроль сотрудников ГБУЗ ПК «ГКП г. Перми» по чек-листу № 15 «Организация профилактической работы. Формирование здорового образа жизни среди населения»

Ответов: 3 из 5Вопросов: 5Попыток: 2

Не пройден

Тестовый контроль сотрудников ГБУЗ ПК «ГКП г. Перми» по чек-листу № 14 «Организация оказания медицинской помощи на амбулаторном приеме на дому»

Ответов: 0 из 5Вопросов: 5Попыток: 0

Не начат

Аналитика

Отчёты и статистика по работе организации.

Аналитика

Статистика обращений и эффективности работы

01.05.2024 – 31.05.2024

Все отделы ▾

Все пользователи ▾

Применить

Всего обращений

1 248

по сравнению с прошлым периодом

Решено обращений

1 102

+15% по сравнению с прошлым периодом

В работе

-5% по сравнению с прошлым периодом

Средняя оценка

4.6

+0.3 по сравнению с прошлым периодом

Динамика обращенийПо дням ▾

01.0506.0511.0516.0521.0526.0531.05

Распределение по статусам

1 248Всего

Решено1 102 (88.3%)

В работе96 (7.7%)

Ожидает ответа32 (2.6%)

Отменено18 (1.4%)

Топ отделов

ОтделВсегоРешеноОценка

Терапевтическое отделение3423124.7 ★

Хирургическое отделение2872564.5 ★

Диагностическое отделение1981764.6 ★

Регистратура1561424.4 ★

Служба поддержки98884.8 ★

Показать все отделы

Топ пользователей

ПользовательВсегоРешеноОценка

ИИИванов И.И.1561424.8 ★

ПАПетрова А.С.1421284.6 ★

СМСидоров М.В.1281164.7 ★

КЕКозлова Е.А.98884.5 ★

ВДВасильев Д.П.87764.4 ★

Показать всех пользователей

Средняя оценка по периодам

Апр 24Май 24Июн 24Июл 24Авг 24Сен 24

Оценки по шкале

★★★★★856 (68.6%)

★★★★☆312 (25.0%)

★★★☆☆64 (5.1%)

★★☆☆☆16 (1.3%)

★☆☆☆☆0 (0.0%)

Управление пользователями

Роли, права доступа и структура подразделений.

Пользователи

Сотрудники организации, роли и доступы

Поиск по ФИО…

Филиал № 1 ▾

Все отделения ▾

Все роли ▾

СотрудникОтделениеРольСтатус

МЮ

Мысник Юлия Николаевна

myasnik@gkp.ru

Администрация Администратор Активен ⋯

ЧА

Чащин Артем Максимович

chashchin@gkp.ru

Терапевтическое отделение Заведующий Активен ⋯

ПА

Попов Андрей Сергеевич

popov@gkp.ru

Терапевтическое отделение Врач Активен ⋯

СМ

Сидорова Мария Петровна

sidorova@gkp.ru

Регистратура Регистратор Не активен ⋯

КЕ

Козлова Елена Андреевна

kozlova@gkp.ru

Диагностическое отделение Врач Активен ⋯

Показано 5 из 142 сотрудников

123

Управление отделами

Настройка организационной структуры учреждения.

Структура организации

Филиалы, отделения и сотрудники

Филиалов: 3 Отделений: 14 Сотрудников: 142

Филиал № 1 — ул. Ленина, 16

6 отделений · 78 сотрудников

Головной

Терапевтическое отделение

Заведующий: Чащин А. М. · 24 сотрудника

ЧА

Чащин Артем Максимович

Заведующий

ПА

Попов Андрей Сергеевич

Врач

ИО

Ильина Ольга Викторовна

Медсестра

Показать ещё 21 сотрудника

Хирургическое отделение

Заведующий: Смирнов В. И. · 19 сотрудников

Диагностическое отделение

Заведующий: Орлова Н. П. · 16 сотрудников

Филиал № 2 — ул. Мира, 42

5 отделений · 41 сотрудник

Филиал № 3 — ул. Чкалова, 9

3 отделения · 23 сотрудника

Аудитория

Кому подходит МИСА

Администрация медицинского учреждения

Руководители подразделений

Сотрудники поликлиники

Специалисты по качеству

Отдел кадров

Администраторы информационных систем

Результат

Преимущества внедрения

Единое информационное пространство

Повышение исполнительской дисциплины

Быстрый доступ к документам

Сокращение бумажного документооборота

Контроль сроков исполнения задач

Повышение эффективности работы сотрудников

Философия проекта

Цифровая среда для эффективного взаимодействия

МИСА создана для того, чтобы сотрудники медицинской организации могли сосредоточиться на выполнении своих профессиональных обязанностей, а не на решении организационных и административных вопросов.

Система обеспечивает прозрачность процессов, надёжность хранения данных и эффективное взаимодействие между подразделениями.